{"id":735,"date":"2020-03-22T15:34:42","date_gmt":"2020-03-22T14:34:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.anathenea.com\/blog\/?p=735"},"modified":"2020-03-22T15:34:52","modified_gmt":"2020-03-22T14:34:52","slug":"hacia-una-comunicacion-mas-consciente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.anathenea.com\/blog\/hacia-una-comunicacion-mas-consciente\/","title":{"rendered":"Hacia una comunicaci\u00f3n m\u00e1s consciente"},"content":{"rendered":"\n

Los acontecimientos\nmundiales que estamos viviendo han multiplicado las ansias de comunicarnos, de\nseguir conectados dentro de este obligado e\nindefinido aislamiento. Somos seres sociales, necesitamos a los dem\u00e1s y\nlos dem\u00e1s necesitan de nosotros,\nespecialmente en esta gran incertidumbre que tenemos delante como individuos y sociedad\nglobalizada.<\/p>\n\n\n\n

Ahora,\nmuchos tendremos que vivir solos, separados en la distancia de nuestros seres\nqueridos. En otros casos, volver a aprender a convivir en familia\ncompatibilizando obligaciones dom\u00e9sticas, cuidado de los hijos y deberes profesionales.\n<\/p>\n\n\n\n

\u00a1Un intenso desaf\u00edo en nuestras relaciones a todos los niveles!<\/p>\n\n\n\n

Y\nen esas relaciones uno de los componentes principales es la comunicaci\u00f3n. Comunicaci\u00f3n\ncon nuestros seres queridos, amistades, compa\u00f1eros de trabajo, clientes,\nproveedores\u2026 Y tambi\u00e9n, comunicaci\u00f3n con nosotros mismos, comunicaci\u00f3n\ninterior. Viviremos momentos donde las emociones estar\u00e1n muy presentes y ser\u00e1n\nintensas: motivaci\u00f3n, desilusi\u00f3n, miedo, angustia, rabia, alegr\u00eda, amor\u2026\u00a1Habr\u00e1\nque tomar decisiones dif\u00edciles!<\/p>\n\n\n\n

La\ncomunicaci\u00f3n tendr\u00e1 que ser mucho m\u00e1s consciente que la que hemos utilizado\nhasta ahora. Qui\u00e9n sabe si, entre las muchas reflexiones que puedan surgir,\naparece tambi\u00e9n la de dedicar tiempo y presencia mental en nuestra comunicaci\u00f3n\ncon los dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

\u00a1Yo\ncreo que s\u00ed, que ahora es el momento!<\/p>\n\n\n\n

Los acontecimientos\nhan sucedido y lo seguir\u00e1n haciendo a velocidad vertiginosa. Estamos siendo m\u00e1s\nconscientes del cambio y de las consecuencias que esta situaci\u00f3n extraordinaria\ntiene en nuestra salud, vida, econom\u00eda y trabajo.  <\/p>\n\n\n\n

La tecnolog\u00eda nos\nacerca y gracias a ella seguimos activos en gran medida\u2026\nlogramos seguir comunicando m\u00e1s all\u00e1 del aislamiento f\u00edsico que se impuso. <\/p>\n\n\n\n

Hace muy pocas semanas estuve en Murcia y Valencia impartiendo una formaci\u00f3n presencial. Disfrut\u00e9 mucho al compartir muy interesantes experiencias con las personas que conoc\u00ed en esos dos talleres de desarrollo profesional sobre Escucha Activa<\/a> <\/strong>organizados por Dircom Comunidad Valenciana y Regi\u00f3n de Murcia<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Nuestro\nobjetivo fue entender y trabajar la \u201cEscucha Activa\u201d. <\/p>\n\n\n\n

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Cortes\u00eda de Dircom Comunidad Valenciana y Regi\u00f3n de Murcia <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Dentro de las 11 capacidades<\/a><\/strong> que deben desarrollar los profesionales de la comunicaci\u00f3n -descritas por la Global Alliance for Public Relations and Communication Management<\/a><\/strong>– se encuentra \u00abfacilitar relaciones y construir credibilidad <\/strong>con los grupos internos y externos y las comunidades\u00bb. Para ello es necesario identificar, analizar y escuchar a los diferentes <\/strong>stakeholders<\/em> y entender sus necesidades de comunicaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

En s\u00f3lo una de las once capacidades se\nmenciona expl\u00edcitamente la palabra \u201cescucha\u201d, en cuanto a la construcci\u00f3n de\nrelaciones con los p\u00fablicos de inter\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

En mi opini\u00f3n, y m\u00e1s en estos momentos de\ncrisis sin precedentes, se pone mucho \u00e9nfasis en dise\u00f1ar argumentos y lanzar\nmensajes para conseguir objetivos corporativos, pero se pierde de vista el lado\nhumano del profesional \u2013potenciarlo como persona- en su comunicaci\u00f3n cotidiana\na todos los niveles.<\/p>\n\n\n\n

Escuchar\nsupone una habilidad clave de la comunicaci\u00f3n que no est\u00e1 presente \u2013al menos no\ntengo constancia- en ning\u00fan plan de estudios de los Grados de Comunicaci\u00f3n de\nnuestro pa\u00eds, ni siquiera en los posgrados donde se tratan las habilidades\npersonales y directivas de forma gen\u00e9rica.<\/p>\n\n\n\n

Por esto, los asistentes al\ntaller pudieron ejercitar de forma pr\u00e1ctica y mediante trabajo en equipo, las\ndestrezas necesarias para desarrollar esta habilidad. Cada integrante asumi\u00f3 un\nrol para descubrir aspectos propios y extraer conclusiones sobre la Escucha\nActiva. <\/p>\n\n\n\n

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Cortes\u00eda de Dircom Comunidad Valenciana y Regi\u00f3n de Murcia <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Habilidad clave para todos, especialmente para los comunicadores en el ejercicio del liderazgo y muy relevante en la gesti\u00f3n de la crisis presente.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo podemos desarrollar la escucha activa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Propongo utilizar la perspectiva\ndel coaching y las principales habilidades que los profesionales del coaching\nempleamos de forma habitual:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La\nprimera de ellas, sin duda, es la escucha. Escuchar es mucho m\u00e1s que o\u00edr.\nEscuchar realmente supone aplicar una atenci\u00f3n plena a la otra persona.<\/p>\n\n\n\n

Las\nhabilidades del coaching<\/strong> que podemos\naplicar a nuestras conversaciones de comunicaci\u00f3n son:<\/p>\n\n\n\n